Clienti acquisiti: come consolidare il rapporto
Ti è mai capitato di aver acquisito dei clienti, di aver avuto la certezza della qualità del prodotto/servizio che gli hai fornito, ma di vederli sparire chissà per quale motivo? Eppure, ti dirai, l’azienda è azienda valida, nessuno si è mai lamentato! Ma quanto curi il rapporto con i clienti? Quante volte avrai sentito dire…
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