Il tasso di innovazione è una misura che indica quanto è innovativa un’azienda in termini di prodotti, servizi o processi nuovi o migliorati.
Misura la parte delle entrate con prodotti / servizi nuovi / migliorati rispetto alle entrate totali. Tasso di innovazione = (Entrate lorde ottenute da nuovi prodotti o servizi) / ( Entrate lorde – ottenute ).
Negli ultimi anni il contributo delle piccole imprese alla crescita indotta dall’innovazione e alla creazione di posti di lavoro è stato oggetto di rinnovato interesse.
Una gran quantità di dati mostra che le PMI, specialmente le piccole imprese, contribuiscono in larga e crescente misura al sistema di innovazione, introducendo nuovi prodotti e adattando quelli esistenti alle necessità della clientela.
Per questo motivo gli economisti tornano a chiedersi se le piccole imprese siano colpite eccessivamente da turbative di mercato e sistemiche, e perché i governi abbiano dato in genere sempre maggiore priorità alle politiche indirizzate alle PMI, spronando al tempo stesso queste ultime a mettere l’accento sulla promozione dell’innovazione.
Come valutare le innovazioni, specialmente all’inizio dello sviluppo di nuovi prodotti, è una domanda posta costantemente da accademici, manager e responsabili politici.
Uno dei motivi è che le migliori decisioni del front-end influenzano notevolmente le prestazioni dell’azienda.
Oltre alle consuete e di base metriche sull’innovazione, raccomando spesso di includere il tasso di innovazione come percentuale delle vendite.
Tassi di innovazione: quali sono e come si differenziano?
Tuttavia, non tutti i tassi di innovazione sono uguali. Esistono molti modi per manipolare i livelli del tasso di innovazione ed è per questo che raccomando spesso di misurare il tasso di innovazione reale. Dipende tutto da ciò per cui le aziende stanno cercando di utilizzare un tasso di innovazione.
Dipende anche da come lo definiscono, calcolano e tracciano.
- Che cosa conta nelle vendite derivate dall’innovazione? Devi essere chiaro con ciò che costituisce un’innovazione. Includete prodotti, servizi e processi? Includete tutti i livelli di innovazione (dirompente, avanzato incrementale, elementare incrementale / anche io)?
- Quanto indietro vai a monitorare le vendite di nuovi prodotti? 3 anni, 5 anni? 10 anni? Ciò fa una grande differenza nel calcolo e nel risultato.
- Quando il prodotto è veramente commerciale? Hai un lungo ciclo commerciale? Distribuisci in modo incrementale innovazioni regione per regione?
Una cosa molto importante è Identificare il loro tasso di innovazione e stabilire un punto di riferimento del settore rilevante.
Capire come queste aziende calcolano i loro tassi di innovazione: regole, tempistica, ambito di applicazione, ecc.
Assicurati che il tuo processo di calcolo e misurazione del tasso di innovazione sia coerente, sistematico e pertinente per la tua azienda e per il tuo settore.
A seguito di questo voglio elencarti delle regole fondamentali per ottimizzare il tuo tasso di innovazione
Analizza il tuo vero tasso di innovazione esistente
Devi iniziare da qualche parte. Inizia misurando il tasso di innovazione in percentuale per il trimestre corrente e l’anno passato.
Il risultato potrebbe essere sorprendentemente positivo o negativo. Alcuni leader rifiuteranno il tasso iniziale e metteranno in discussione i metodi di calcolo.
Le imprese e i loro leader dovrebbero resistere alla tentazione di manipolare il tasso di innovazione e renderlo migliore di quello che è. Alla fine, tutto dipende da ciò che il loro tentativo di realizzare con quella specifica metrica.
Vogliono davvero iniettare più innovazione e spingere per un tasso più elevato?
Oppure vogliono segnalare numeri elevati e fingere che l’innovazione sia viva nella loro organizzazione.
Misura e comunica trimestralmente i tassi di innovazione:
Misura, misura e misura. Anche se si parte da un basso tasso di innovazione, la misurazione e la comunicazione del miglioramento possono fornire una spinta morale.
Distribuisci programmi e attività per guidare veramente i tassi di innovazione e soddisfare gli obiettivi dell’organizzazione:
Se hai un tasso di innovazione del 30% come obiettivo dell’organizzazione, potresti dover investire pesantemente nel front-end dell’innovazione a seconda, ovviamente, da dove inizi.
Non esiste un proiettile d’argento su come definire e misurare il tasso di innovazione.
Quando lo si utilizza come metrica chiave dell’innovazione, è importante essere onesti e realistici su come e perché viene misurato, ma anche su cosa significhi in termini di strategie di innovazione.
Tasso di innovazione: come misurarlo e cosa ci dicono i numeri?
Sebbene l’innovazione sia un argomento altamente ricercato, la maggior parte del lavoro è stata concettuale, il che in pratica significa che i ricercatori hanno esaminato l’innovazione e hanno cercato di classificarlo e spiegarlo, nonché di trovare modi per riuscirci al meglio.
Come tale, c’è sorprendentemente poca ricerca quantitativa sull’argomento, forse a causa dell’innovazione spesso difficile da misurare. La cosa positiva è che ci sono più modi per misurare l’innovazione e te lo mostro nei seguenti paragrafi.
Innovazione e strategia
Secondo McKinsey , l’ 80% dei dirigenti ritiene che i loro attuali modelli di business rischiano di essere interrotti nel prossimo futuro.
Inoltre, l’ 84% dei dirigenti afferma che l’innovazione è importante per la propria strategia di crescita .
L’ indagine sull’innovazione degli Stati Uniti di Accentare 2015 racconta una storia simile: l’ 84% dei dirigenti ha ritenuto che il loro successo futuro dipendesse molto o estremamente dall’innovazione.
Anche nel 2010 il sondaggio globale McKinsey ha rivelato che solo il 4% dei dirigenti non ha definito l’innovazione una priorità strategica e non ha in programma di farlo in futuro.
L’innovazione appare chiaramente nell’agenda strategica della maggior parte delle grandi organizzazioni, il che ha senso in quanto sembrerebbe essere la principale causa della crescita economica a lungo termine secondo una serie di fonti, come il rapporto dell’OCSE su Innovazione e crescita .
Inoltre, il rapporto 2011 Global Innovation 1000 di Booz & Co. (ora Strategia e) ha riscontrato una chiara differenza sia nella crescita delle entrate (11%) sia dell’EBITDA (22%) a favore delle organizzazioni più innovative.
L’innovazione a volte ha una cattiva reputazione tra dirigenti e membri del consiglio di amministrazione che sono stati bruciati da iniziative di innovazione senza successo in passato.
Tuttavia, come mostrano i numeri, le aziende innovative crescono più velocemente e in modo più redditizio rispetto alle altre.
Misurare l’innovazione nella quarta rivoluzione industriale
Da sempre l’innovazione è una condizione essenziale del progresso economico e sociale. In particolare, in questo periodo di forte accelerazione, cambiamento e discontinuità con il passato, l’innovazione permette di sostenere la qualità del nostro stile di vita.
Permette inoltre di migliorare i processi organizzativi delle nostre imprese, di introdurre nuovi prodotti sul mercato che migliorano la qualità delle nostre vite, di rispondere in maniera adattiva al costante mutamento di modelli produttivi, assetti demografici, condizioni ambientali.
Nel mondo delle imprese, negli ultimi anni, i cambiamenti avvengono ad un ritmo sempre più sostenuto.
Questi non sono solo guidati dai trend tecnologici ma anche dalla sempre più imprescindibile necessità di dover far fronte a temi di ottimizzazione, efficienza e velocità.
In un contesto in così continua evoluzione, si può ottenere un vantaggio strategico solamente se si affronta il cambiamento da leader anziché da seguaci, e l’unico modo attraverso il quale le aziende possono diventare leader è l’innovazione.
Per misurare l’innovazione con efficacia, si deve misurare la capacità di un’azienda di “produrre” innovazione, con un principio analogo a quello di un motore che “bruciando” carburante produce forza motrice.
Se per un’azienda il carburante è rappresentato dalle proprie risorse umane, dal proprio know how, dai propri strumenti tecnologici, allora quantificarne la capacità di produrre innovazione vorrà dire determinarne un “indice di rendimento” in grado di esprimere in numeri l’efficienza di un’entità che produce un risultato ottimizzando le proprie risorse iniziali.
A parità di innovazione prodotta, saranno quindi più innovative quelle entità che l’avranno prodotta con minori investimenti.
Questo concetto, espresso in questi giorni in cui vengono resi noti i risultati del primo anno di applicazione del Piano Industria 4.0 dal MiSE, sembra in controtendenza.
Eppure, se valutiamo con attenzione il significato intrinseco della rivoluzione industriale in atto, ci accorgiamo che essa non ci chiede obbligatoriamente investimenti enormi, ma investimenti mirati e oculati, in linea con strategie ponderate di crescita e competitività.
L’azienda che è in grado di applicare i paradigmi dell’Industria 4.0 con investimenti adeguati, sarà certamente più in grado di ottenere da questi il massimo beneficio, ed avrà pertanto un indice di rendimento in innovazione più alto.
La propensione all’innovazione in Italia
Partiamo dalla mappatura dello stato di fatto. Secondo l’ultima indagine triennale di Istat, in Italia la propensione all’innovazione delle piccole e medie imprese è in aumento: quasi il 49% di quelle con 10 o più addetti svolge attività finalizzate all’introduzione di nuovi prodotti, processi, modalità organizzative o di marketing.
E che aumentano anche gli innovatori di successo ossia le imprese che hanno portato a termine le loro attività innovative con l’introduzione di almeno un’innovazione di prodotto o di processo sul mercato o al proprio interno, che rappresentano il 35,7% delle imprese.
Quali sono i settori più innovativi?
Ci dice anche che il settore più innovativo è quello manufatturiero in cui innova il 57,8% delle imprese, prevalentemente nei settori dell’elettronica, della chimica e farmaceutica.
Anche il settore della produzione di apparecchiature elettriche, macchinari e mezzi di trasporto e in quelli più tradizionali come alimentari e bevande, nella gomma e materie plastiche, nella carta e stampa e nella metallurgia.
I settori del legno, della lavorazione di minerali non metalliferi e gli articoli in pelle, invece esprimono minore propensione ad innovare, sebbene in alcuni casi si registri una sensibile ripresa degli investimenti in innovazione.
Un altro settore tradizionale che ha manifestato un importante recupero è l’abbigliamento con un tasso di innovazione pari al 45,9%.
Fattori di successo per l’innovazione
1. Misurare l’innovazione in modo olistico e orientato all’azione
Come è stato discusso nel numero di ottobre 2008 del McKinsey Quarterly sui risultati di un sondaggio globale McKinsey, gli innovatori con le migliori prestazioni avevano maggiori probabilità di misurare l’intero processo di innovazione rispetto al solo risultato finale.
Avevano anche scelto metriche che permettessero loro utilizzare le metriche per valutare e migliorare il modo in cui innovano.
2. Hai bisogno di una mentalità da ricercatore
Nel loro rapporto 2011 sull’innovazione globale del 2011, Booz & Co. ha identificato che il 60% dei primi 10 innovatori globali erano “Need Seekers” , ovvero organizzazioni che si concentravano sul coinvolgimento dei clienti e sull’essere i primi a commercializzare, in linea con il ” Scuole di pensiero “Lean Startup” e “Jobs to be Done”.
Gli altri archetipi di innovatori che hanno identificato erano “Lettori di mercato” e “Driver tecnologici”.
Sono più focalizzati sulle tendenze esterne, come le tendenze del mercato come dispositivi indossabili e tecnologie emergenti come la blockchain rispettivamente.
Hanno identificato il 30% di Need Seekers in modo da avere strategie di business e innovazione altamente allineate rispetto a solo l’8% per gli altri due.
Inoltre, è stato segnalato che il 41% dei Need Seeker ha culture molto favorevoli all’innovazione , rispetto a una media del 10% per gli altri due.
3. Strategie aziendali e di innovazione allineate e cultura dell’innovazione
Lo stesso studio Booz & Co. del 2011 ha anche studiato gli effetti di una strategia di innovazione altamente allineata (con la strategia aziendale complessiva) e di cultura pro-innovazione sulla crescita del valore dell’impresa e ha riportato un miglioramento del 30% rispetto alle organizzazioni che non lo hanno fatto possedere entrambi.
4. Collaborazione aperta
Lo stesso sondaggio del BCG 2017 ha anche riscontrato che la collaborazione aperta è un fattore significativo che separa il meglio dal resto, il migliore segnalato sostiene la collaborazione aperta il 77% delle volte, rispetto al 23% solo per i performer non così forti.
In questo contesto, “aperto” significava avere strutture organizzative che consentivano una facile collaborazione con partner interni ed esterni.
5. Approvazione del progetto non dipendente da entrate future
Un altro risultato del sondaggio BCG 2017 è stato che i migliori performer raramente basavano l’approvazione del progetto sui ricavi futuri . Lo hanno fatto solo il 22% delle volte, rispetto al 75% degli innovatori più deboli.
Metriche per l’innovazione
La scelta dei KPI corretti per misurare l’innovazione è necessaria perché di solito si tende a ottenere ciò che si misura.
I tuoi obiettivi e KPI indirizzano i tuoi sforzi e le loro azioni verso di loro e aiutano le persone ad adattare il loro comportamento e ad agire per raggiungere tali obiettivi.
L’altro lato della medaglia è che le attività non monitorate sono facilmente dimenticate, il che può portare a un paio di problemi diversi: ci sono organizzazioni che cercano di misurare troppe cose contemporaneamente, così come quelle che non misurano nulla.
Perché misurare l’innovazione vale la pena?
Misurare l’innovazione vale la pena solo con una serie di metriche che ti aiutano a far progredire la tua attività .
Questo potrebbe non essere sempre semplice da capire, quindi molte organizzazioni tendono a misurare ciò che è facile, non ciò che è importante, invece.
È facile scegliere un paio di KPI semplici senza pensare se saranno effettivamente utili per la tua attività a lungo termine.
La funzione più importante per misurare l’innovazione è semplice: assicurarti di andare nella giusta direzione.
Le metriche dell’innovazione ti consentono di vedere se stai facendo abbastanza attività e, più specificamente, abbastanza del giusto tipo di attività per essere in grado di raggiungere effettivamente i tuoi risultati.
Vuoi saperne di più su questi argomenti per rendere sempre più innovativa la tua azienda?
Ti piacerebbe conoscere un percorso che ti permette di capire come misurare il tasso di innovazione della tua azienda e quali leve potenziare?
