Come aumentare il fatturato in un mercato sempre più spietato e competitivo accompagnato da una crisi di quasi due anni a causa del Covid?
I presupposti in questa domanda potrebbero essere sconfortanti agli occhi di un imprenditore ma con degli obiettivi ben definiti e i giusti strumenti per realizzarli si può spianare la strada per il 2022.
Ma andiamo per step. Un imprenditore che vuole mantenere la propria attività in salute e soprattutto competitiva dovrà per forza di cose conoscere minuziosamente l’andamento finanziario del proprio business, avendo quindi sempre sotto controllo la mole di fatturato e la liquidità presente in cassa, per evitare problemi e ridimensionamenti.
Detto questo, su come aumentare il fatturato esistono delle strategie, che se ben realizzate potranno esser d’aiuto nell’incrementare il volume di vendite, ed in questo articolo vi daremo qualche utile consiglio a riguardo.
Come aumentare il fatturato ottimizzando l’utilizzo del web marketing
Per aumentare il fatturato di un’azienda è necessario incrementare le vendite: è possibile ottimizzare l’utilizzo del web per la creazione della lead generation.
Di cosa stiamo parlando?
La Lead generation consiste nell’attirare i visitatori verso il tuo business catturando il loro interesse e convertendoli in clienti.
Il processo di generazione di lead comporta i seguenti passi:
- Usa il SEO e il content marketing, compresi gli annunci, il blogging e i post sui social media, per attirare visitatori alla tua attività.
- Sul tuo sito web, vanno a una delle tue landing page, dove scoprono i tuoi prodotti o servizi.
- Gli elementi di call-to-action li invogliano a fornire informazioni, come un numero di telefono. Oppure si iscrivono alla tua mailing list, scaricano un modello gratuito o si iscrivono al tuo webinar.
- Una volta che hai raccolto i loro dettagli di contatto, puoi iniziare a spostare i lead nella tua pipeline di vendita. Inviando e-mail di follow up e altri contenuti mirati di re marketing che ti aiuteranno a chiudere la vendita.
Perché è così importante generare un’efficace Lead Generation?
Gli effetti di un’efficace lead generation includono:
- Migliore impegno con il tuo mercato di riferimento
- Aumento del fatturato dovuto all’aumento delle vendite
- Ridurre il costo di acquisizione dei clienti
- Cicli di vendita più brevi
- Crescita della vostra base di clienti
- Maggiore consapevolezza e visibilità del marchio
Come aumentare il fatturato misurando i giusti KPI
Nella realizzazione delle tue campagne per convertire i lead in potenziali clienti non devi mai dimenticare l’analisi dei seguenti KPI.
Costo per lead.
Il costo per lead (CPL) misura quanto efficacemente viene utilizzato il tuo budget di marketing. La metrica è calcolata dividendo il tuo budget pubblicitario totale per il numero totale di lead. Misurare il CPL è importante per determinare il ritorno sull’investimento (ROI) delle vostre strategie di marketing digitale. In altre parole, per scoprire se le vostre spese sono seguite da maggiori entrate.
Tasso di conversione.
Il tasso di conversione (CRV) è la percentuale dei tuoi lead che portano a vendite effettive. Il tasso di conversione ti permette di vedere quanto bene sta facendo il tuo business nel generare lead di qualità che sono pronti a comprare.
Lead Value.
Non tutte le piste sono uguali. Pertanto, è necessario tracciare il valore dei tuoi lead. Calcola il valore moltiplicando le tue entrate medie di vendita durante un dato periodo per il tasso di conversione per lo stesso periodo. Con queste informazioni, puoi indirizzare meglio i tuoi sforzi pubblicitari e di conversione.
Tempo medio trascorso sulla tua pagina.
Questo è un indicatore che fa capire come vengono recepiti i tuoi contenuti. Più il visitatore si ferma a leggere le tue pagine maggiore è la qualità dei tuoi contenuti. Se così non fosse è giusto usare delle misure correttive e capire quali sono i ganci e i contenuti che funzionano maggiormente di quanto bene il tuo contenuto sia ricevuto. Puoi determinare il tempo medio trascorso sulla pagina guardando il tempo totale di tutte le sessioni in secondi e il numero totale di sessioni in un dato momento.
Come avrai capito la realizzazione della lead generation e la misurazione di questi KPI sono strumenti fondamentali su come aumentare il tuo fatturato ma non solo. Ci sono altri strumenti molto importanti. Andiamo ad analizzarli
Come aumentare il fatturato grazie a queste 5 mosse
Osserva il tuo modello di business
Vuoi sviluppare la tua azienda, aumentando vendite e fatturato, e per farlo prova a partire dall’analisi della stessa: stai facendo le cose nel modo giusto?
La strategia che stai adottando va bene così o necessita di qualche ritocco? Cerca di capire se ci siano problemi strutturali, operativi o legati al personale, esamina completamente la tua attività, migliora la qualità generale, di ogni settore, ed eventualmente modifica alcuni processi aziendali.
Sfrutta il tuo sito Internet
Le aziende italiane ancora non sanno sfruttare a dovere il web per vendere e crescere. Spesso si limitano alla creazione di un sito web istituzionale, che verrà poco aggiornato e risulterà quindi pressoché inutile.
Non commettere questo errore, perché ormai il processo di acquisto ed acquisizione del cliente avviene per gran parte online. Di conseguenza devi immaginare il sito come il biglietto da visita della tua azienda. Possedere un sito web ben studiato, accattivante e costantemente aggiornato è fondamentale. Questo perché è proprio lì che i potenziali clienti cercheranno informazioni e soluzioni per soddisfare le proprie esigenze.
È fondamentale attraverso contenuti e CTA cercare un dialogo con l’utente. Sapere incuriosirlo e convincerlo a diventare un vero e proprio cliente. Affidati a professionisti del settore per capire come aumentare il fatturato della tua azienda con successo.
Fidelizza i tuoi clienti
Stai cercando di aumentare il fatturato cercando nuovi clienti, e non sembra essere così semplice. Allora perché non dedicarti ai vecchi clienti, a quelli che ti hanno scelto in passato? Cerca di monetizzare i clienti già acquisiti, che ti conoscono e si sono affidati a te almeno una volta.
Crea delle offerte pensate appositamente per loro, tienili aggiornati con newsletters e promozioni. Se diventi un loro punto di riferimento e li sai coccolare ti sceglieranno nuovamente.
Forma il tuo personale
Il tuo team commerciale dovrà essere sempre aggiornato, perché il mondo del business è cambiato ed è in continuo mutamento. Comprendere questa evoluzione, adattarsi, capire cosa sia ancora efficace o meno è imprescindibile per aumentare le vendite e quindi il fatturato.
Un’azienda dovrà essere in grado di fornire una formazione costante alla propria forza commerciale, perché l’incremento delle vendite passa anche dalla preparazione e dalla competenza dei propri venditori.
Utilizza i social e gli strumenti di recensione
Al pari di un sito web ben strutturato, saper utilizzare i social nel modo giusto è un ottimo metodo per aumentare visibilità e fatturato. Sfrutta i social individuando i migliori per il tuo settore per sponsorizzare la tua attività.
In che modo? Creando contenuti accattivanti postando immagini e soprattutto video. Cerca il dialogo e fai in modo di coinvolgere emotivamente i tuoi utenti. Devi domandarti continuamente di cosa a bisogno il tuo target in quel momento e gestire i loro bisogni anche attraverso le Keyword (parole che gli utenti cercano spesso sul web in merito al tuo settore).
Come aumentare il fatturato creando una strategia B2B efficace nel 2022
Dopo aver analizzato gli step fondamentali per aumentare la lead generation, convertirla e misurare gli strumenti per aumentare vendite e fatturato andiamo a creare la giusta strategia nel B2B.
Metti le persone al centro della tua attenzione, anche nel B2B.
Quali sono le persone che contattano la tua azienda di prodotti e servizi B2B?
Crea una scheda per ogni cliente tipo. Da un nome, stampa la foto e parlaci.
Cosa gli serve? Quali sono i suoi dubbi? Quale problema ha? Cosa vorrebbe ottenere?
Rispondi a queste domande in maniera esaustiva ed entrerai nella sua lista dei preferiti. Per far bene questo studio del target è necessario che tu realizzi un identikit del tuo buyer tipo. L’identikit del buyer persona serve a capire in che modo potrai “agganciare” il tuo buyer, su quale piattaforma, con quali parametri andranno impostate le campagne di advertising, quali punti dolenti andranno sollecitati per fargli compiere le azioni che risolvono il suo problema e sono utili alla tua azienda.
Definisci il Percorso d’Acquisto
Il percorso d’acquisto del buyer B2B è composto da diversi step che guidano la persona attraverso delle fasi, ad esempio: consapevolezza – considerazione – decisione di acquisto.
Di settore in settore, cambia sia la tipologia sia il numero di tappe intermedie di cui avrà bisogno il tuo cliente prima della conclusione della vendita. Si tratta di un cliente che a sua volta ha un business. Quindi, potrebbe essere particolarmente educato sul tema e sarà esigente nella ricerca delle informazioni necessarie a conoscere te e la tua soluzione alla sua esigenza.
Tieni presente che lui stesso fa parte di un’organizzazione a cui deve rendere conto; quindi, tra gli aspetti che devi considerare quando presenti il tuo prodotto/servizio devi parlare sia dei benefici che quell’azienda può ottenere, sia dei benefici che quella persona può ottenere all’interno della sua organizzazione.
Ci sono delle garanzie importanti che gli devi dare:
- la sicurezza di non fare figuracce a proporti come fornitore
- la sicurezza che consegnerai nei tempi e nei modi concordati
- l’opportunità di far bella figura con il superiore
- l’opportunità di essere apprezzato dal team con cui lavora
Questi sono solo due degli step del percorso strategico B2B che puoi creare nel 2022? Perché mi sono fermato qui? Perché vorrei parlarti degli step successivi attraverso una consulenza gratuita che puoi prenotare oggi stesso cliccando qui.
Preferisco ascoltare la storia della tua azienda, le tue esigenze e gli obiettivi che ti sei prefissato per il nuovo anno in modo tale da mettere giù un percorso cucito su misura per la tua azienda. Che ne dici? Ci facciamo due chiacchiere per capire come aumentare il tuo fatturato nel 2022 e non solo?
